EfBet Algemene Voorwaarden

Bij EfBet hechten wij groot belang aan transparantie en eerlijkheid tegenover onze spelers. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze online speelomgeving op efbet.net. Door gebruik te maken van ons platform, inclusief de EfBet app en alle gerelateerde diensten, verklaart u zich akkoord met de bepalingen in dit document. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze kansspelactiviteiten.

1. Over Ons en Onze Licentie

Wij zijn Brobet Limited, geregistreerd in Malta onder ondernemingsnummer C 40842, gevestigd op Office 1, Piazzetta Business Plaza, Triq Ghar il-Lembi, Sliema SLM 1560, Malta. EfBet is een geregistreerd handelsmerk van Brobet Limited, onderdeel van de EfBet-groep. U kunt ons bereiken via telefoon op +356 21370333 of per e-mail op [email protected].

Wij opereren op basis van twee vergunningen verleend door de Hellenic Gaming Commission in Griekenland:

• HGC-000030-LH – Type 1 Online Kansspelen (sportweddenschappen)
• HGC-000031-LH – Type 2 Overige Online Spelen, waaronder casinospellen, poker en gokautomaten
• Beide vergunningen zijn geldig van 03/02/2023 tot en met 03/02/2030

Onze diensten, aangeboden als EfBet online casino, zijn uitsluitend beschikbaar op Grieks grondgebied en vallen volledig onder het toezicht van de Hellenic Gaming Commission. Wij zijn opgericht in 2006 en hebben sindsdien een betrouwbare reputatie opgebouwd in de online kansspelsector.

2. Toegangsvoorwaarden en Geschiktheid

Bij EfBet stellen wij strikte criteria voor toegang tot ons platform. U dient aan alle onderstaande voorwaarden te voldoen om gebruik te mogen maken van onze diensten:

• U bent minimaal 21 jaar oud
• U bevindt zich op Grieks grondgebied tijdens het spelen
• U staat niet geregistreerd in het zelfuitsluitingsregister van de Hellenic Gaming Commission
• U opent slechts één account op ons platform
• Uw account is op uw eigen naam geregistreerd en alle betalingsrekeningen staan eveneens op uw naam
• U handelt niet namens een derde partij

Bij het aanmaken van een EfBet casino login bent u verplicht correcte en volledige persoonsgegevens te verstrekken. Wij behouden ons het recht voor om uw identiteit te verifiëren voordat wij uitbetalingen verwerken of bonussen activeren. Personen die zijn opgenomen in het zelfuitsluitingsregister zijn volledig uitgesloten van deelname aan onze diensten.

3. Accountregistratie en Verificatie

3.1 Het Aanmaken van een Account

Wanneer u zich registreert voor een account op ons EfBet casino-platform, bent u verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens. Uw EfBet app login en wachtwoord zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden. Bij vermoeden van ongeautoriseerde toegang verzoeken wij u ons onmiddellijk te informeren via [email protected].

3.2 Identiteitsverificatie

Wij vereisen volledige identiteits- en accountverificatie voordat u een eerste opname kunt doen. Uw account moet definitief zijn afgerond en mag niet de status "tijdelijk" hebben. Wij behouden ons het recht voor om aanvullende documenten op te vragen ter verificatie van uw identiteit, woonplaats en betalingsmethoden.

4. Stortingen en Opnames

4.1 Stortingen

Bij EfBet accepteren wij uitsluitend betalingen in euro's (EUR). De minimale storting bedraagt 10 EUR. Wij bieden de volgende betaalmethoden aan voor stortingen:

• Visa
• Apple Pay
• Google Pay
• OTROCASH
• Bankoverschrijving
• Skrill
• Neteller
• Aircash
• IRIS Pay
• Paysafecard

Alle betalingsrekeningen dienen op uw eigen naam te staan. Wij accepteren uitsluitend EU- en Griekse betalingsproviders. Betalingen via rekeningen van derden zijn niet toegestaan.

4.2 Opnames

De minimale opname bedraagt 10 EUR, afhankelijk van de gekozen betaalmethode en de geldende aanbieding. Wij verwerken uw betalingsopdracht binnen 24 uur na ontvangst van uw opnameverzoek. Bij sluiting van uw account wordt het resterende tegoed binnen 3 werkdagen overgemaakt. De volgende limieten zijn van toepassing:

• Maximale winst per weddenschap: 500.000 EUR
• Maximale jackpot: 500.000 EUR
• Maximale deelname per RNG-spelsessie: 140.000 EUR
• Maximale inzet per RNG-spin: 20 EUR
• Maximale sportwinst per weddenschap: tot 30.000 EUR, gecombineerd over alle selecties

5. Bonusvoorwaarden

5.1 Welkomstbonus Casino

Bij EfBet bieden wij nieuwe spelers een welkomstbonus van 100% tot 1.000 EUR op een eerste storting van minimaal 20 EUR tot maximaal 1.000 EUR. De inzetvereiste bedraagt 35x de storting plus het bonusbedrag, te voltooien binnen 14 dagen. De volgende aanvullende voorwaarden zijn van toepassing:

• Maximale inzet tijdens bonusspel: 2 EUR per spin
• Maximale overdracht naar het echte saldo: gelijk aan 100% van het bonusbedrag
• Geldig op gokautomaten met bonusspellen
• Accountverificatie is vereist voordat u de bonus kunt claimen

5.2 Alternatieve Welkomstbonus

Wij bieden tevens een vijfstaps-alternatief aan: een eerste storting van 20 EUR tot 100 EUR met 100% bonus, plus 50 gratis spins op elk van de tweede tot vijfde stortingen van minimaal 100 EUR op The Better Platform-gokautomaten à 0,10 EUR per spin. De inzetvereiste bedraagt 35x binnen 10 dagen, met een maximale inzet van 1 EUR per spin.

5.3 Welkomstaanbieding Zonder Storting

Als onderdeel van ons EfBet bonus-aanbod ontvangen nieuwe spelers bij registratie en verificatie: 50 gratis spins op The Better Platform à 0,10 EUR en een gratis weddenschap van 5 EUR. Bovendien bieden wij gratis spins op basis van de eerste storting:

• 10 gratis spins bij een storting van 10 EUR tot 20 EUR
• 20 gratis spins bij een storting van meer dan 20 EUR tot 50 EUR
• 50 gratis spins bij een storting van meer dan 50 EUR

5.4 Overige Promoties

Naast de welkomstbonus bieden wij bij EfBet een uitgebreid aanbod aan doorlopende promoties:

• EfBet Magic Box met dagelijkse beloningen zonder storting
• Deposit Grab N Go – een storting boven 20 EUR geeft kans op 500 EUR
• Dagelijkse persoonlijke bonus
• Matchplay Casinobonus
• Pragmatic Drops & Wins met een prijzenpot van 25.000.000 EUR
• Sportwelkomstbonus: 100% cashback op nettoverlies in de eerste 2 dagen, tot 500 EUR (inzetvereiste 20x binnen 60 dagen bij minimale odds 1,50)
• Acca Bonus 100%, Reload Sportbonus, Verhoogde odds, Meervoud van de Dag en vroegtijdige uitbetaling

Gratis weddenschappen zijn 72 uur geldig bij minimale odds van 1,5. Gratis spins zijn 72 uur geldig zonder inzetvereiste op de winsten. Ons loyaliteitsprogramma Olympus Path en het VIP Wonder-Wheel bieden extra beloningen voor trouwe spelers.

6. Spelportfolio en Technische Bepalingen

Ons EfBet live casino en volledig spelaanbod bestaat uit meer dan 2.700 spellen, waaronder 250+ gokautomaten en 194+ live spellen. Wij bieden titels aan van gerenommeerde aanbieders zoals EGT Amusnet, Pragmatic Play en The Better Platform. Alle spelproviders zijn geregistreerd bij de Hellenic Gaming Commission. Ons platform is beschikbaar via:

• Desktopbrowser
• Mobiele browser
• EfBet mobile app via de iOS App Store
• EfBet casino app via Google Play

7. Verantwoord Spelen

Wij bij EfBet nemen onze verantwoordelijkheid op het gebied van verantwoord spelen uiterst serieus. Wij bieden spelers de mogelijkheid tot zelfuitsluiting en samenwerken met de Hellenic Gaming Commission om kwetsbare spelers te beschermen. Indien u problemen ervaart met gokken, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice of gebruik te maken van de zelfuitsluitingsopties die beschikbaar zijn via het register van de Hellenic Gaming Commission.

8. Klantenservice

Ons ondersteuningsteam is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. U kunt ons bereiken via:

• Online ondersteuningsverzoek: 24/7 beschikbaar
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +356 21370333
• Ondersteunde talen: Grieks en Engels

9. Wijzigingen en Toepasselijk Recht

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij zullen u informeren over wezenlijke wijzigingen via ons platform. Voortgezet gebruik van onze diensten na publicatie van gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen. Op alle geschillen is het Griekse recht van toepassing, in overeenstemming met de regelgeving van de Hellenic Gaming Commission. Voor vragen over onze voorwaarden kunt u te allen tijde contact opnemen via [email protected].